MisterHouse
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (4872) 709-777
Заказать звонок
Каталог
  • ЖБИ
    ЖБИ
  • Кирпич
    Кирпич
  • Блоки
    Блоки
  • Сухие смеси
    Сухие смеси
  • Утеплитель и изоляция
    Утеплитель и изоляция
  • Кровельные материалы
    Кровельные материалы
  • Водосточные системы
    Водосточные системы
  • Тротуарная плитка
    Тротуарная плитка
  • Забор «‎BRICK»‎
    Забор «‎BRICK»‎
  • Искусственный камень
О компании
  • Политика
Услуги
Объекты
Контакты
Ещё
    MisterHouse
    Каталог
    • ЖБИ
      ЖБИ
    • Кирпич
      Кирпич
    • Блоки
      Блоки
    • Сухие смеси
      Сухие смеси
    • Утеплитель и изоляция
      Утеплитель и изоляция
    • Кровельные материалы
      Кровельные материалы
    • Водосточные системы
      Водосточные системы
    • Тротуарная плитка
      Тротуарная плитка
    • Забор «‎BRICK»‎
      Забор «‎BRICK»‎
    • Искусственный камень
    О компании
    • Политика
    Услуги
    Объекты
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      MisterHouse
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (4872) 709-777
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ЖБИ
        • Кирпич
        • Блоки
        • Сухие смеси
        • Утеплитель и изоляция
        • Кровельные материалы
        • Водосточные системы
        • Тротуарная плитка
        • Забор «‎BRICK»‎
        • Искусственный камень
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Политика
      • Услуги
      • Объекты
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (4872) 709-777
      Контактная информация
      г. Тула, ул. Мосина, 2А/1
      mr.haus71@yandex.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар
      В каталог

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      Компания
      О компании
      Политика
      Вакансии
      Отзывы
      Блог
      Информация
      Помощь
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Возврат товара
      Наши контакты
      +7 (4872) 709-777
      mr.haus71@yandex.ru
      г. Тула, ул. Мосина, 2А/1
      2023 © rzncontext продвижение сайтов
      Разработка сайта — «Demis Group»